Savollar va javoblar

Kredit kartadan undirilishi mumkin bo'lgan minimal miqdor - $100 yoki boshqa valyutadagi ekvivalent miqdor. Maksimal miqdor mijozning (individual yoki professional) bank kartasi egasining holatiga bog'liq. Bu haqda ko'proq ma'lumotni veb-saytimizdagi forma orqali yoki to'g'ridan-to'g'ri bizga qo'ng'iroq qilib, maslahatchilarimizga murojaat qilishingiz mumkin.

Bu siz tanlagan kredit karta turiga bog'liq. Misol uchun, agar siz asosiy kredit kartasini tanlasangiz, siz oylik 5000 AQSh dollari miqdorida depozit bilan cheklanasiz.

Mobil ilovamiz orqali taqdim etilayotgan bank xizmatlari veb-brauzer orqali Internet-banking xizmatiga juda o'xshaydi. Biz mijozlarimizning pullarini yo'qotmasliklari uchun barcha imkoniyatlarni ishga soldik. Ba'zi muhim xavfsizlik choralariga Verisign SSL, Https va boshqalar kiradi.

Bizning bank tizimimiz faqat hozirda bozorda mavjud bo'lgan internet-brauzerlarning eng so'nggi versiyalarini qo'llab-quvvatlaydi. Eng mashhurlari Chrome, Opera, Firefox va Safari. Agar siz Internet Explorer-dan foydalansangiz, brauzeringiz versiyasi 9.0 yoki undan yuqoriroq ekanligiga ishonch hosil qiling.

Ha sen qila olasan. Bizning bankimiz ma'lum bir mamlakat bo'yicha to'lovlarni cheklamaydi. Yashash joyidan qat'i nazar, yaqinlaringizga kuniga 100 000 dollargacha xavfsiz jo'natishingiz mumkin.

Shaxsni tekshirish biz mijozlarimizni himoya qilishni ta'minlash va har qanday firibgarlik harakatini oldini olish uchun qo'ygan muhim xavfsizlik chorasidir. Ushbu protsedura nima uchun zarurligini tushuntiradigan ba'zi asosiy fikrlar:

• Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish: Shaxsingizni tasdiqlash orqali biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz to'g'ri va xavfsiz ekanligiga ishonch hosil qilamiz. Bu bizga hisobingizga ruxsatsiz kirishning oldini olish va maxfiy maʼlumotlaringizning maxfiyligini taʼminlash imkonini beradi.
• Firibgarlikning oldini olish: Shaxsni tekshirish bizga shaxsni o‘g‘irlash yoki hisoblardan noto‘g‘ri foydalanish kabi firibgarlik harakatlarini aniqlash va oldini olishga yordam beradi. Sizning shaxsingizni tasdiqlash orqali biz xizmatlarimiz xavfsizligini oshiramiz va siz va biznesimiz uchun xavfni minimallashtiramiz.
• Huquqiy qoidalarga rioya qilish: Ko'pgina mamlakatlarda kompaniyalardan pul yuvish, terrorizmni moliyalashtirish va boshqa noqonuniy faoliyatga qarshi kurash bo'yicha qat'iy qoidalarga rioya qilish talab etiladi. Shaxsni tasdiqlash bizga ushbu qonuniy majburiyatlarga rioya qilish va xavfsiz va tartibga solinadigan biznes muhitiga hissa qo'shish imkonini beradi.
• Yaxshilangan mijozlar tajribasi: Shaxsingiz tasdiqlangach, tasdiqlangan mijozlarimizga taqdim etiladigan barcha afzalliklardan foydalana olasiz. Bu sizga qoʻshimcha funksiyalarga kirish, shaxsiylashtirilgan xizmatni olish va takliflarimizdan toʻliq foydalanish imkonini beradi. Shuning uchun shaxsni tasdiqlash mijoz sifatida siz uchun ham foydalidir.

Shaxsni tasdiqlash og‘ir tuyulishi mumkinligini tushunamiz, lekin bu sizning va butun hamjamiyatimiz manfaatlarini himoya qilish uchun juda muhim. Ushbu jarayonda tushunganingiz va hamkorlik qilganingiz uchun tashakkur bildiramiz.

Siz bizning veb-saytimizda ro'yxatdan o'tish shaklini to'ldirib, kerakli hujjatlarni taqdim etish orqali onlayn hisob ochishingiz mumkin.

Sizga haqiqiy shaxsni tasdiqlovchi hujjat, yashash joyini tasdiqlovchi hujjat va ochmoqchi bo'lgan hisob turiga qarab boshqa maxsus hujjatlar kerak bo'ladi.

Hisobingizga kiring, "O<br/>'tkazmani boshlash" bo<br/>'limiga o<br/>'ting va boshqa hisobga o<br/>'tkazish uchun ko<br/>'rsatmalarga amal qiling.

Banklararo o'tkazma to'lovlari jalb qilingan bank muassasalariga qarab farq qilishi mumkin.

Hisobingizga kiring, "mening hisobim" sahifasiga o<br/>'ting va parolni o<br/>'zgartirish uchun ko<br/>'rsatmalarga amal qiling.

Hisobingizda shubhali tranzaksiyani sezsangiz, darhol mijozlarga xizmat ko'rsatish yoki hisob menejeri orqali biz bilan bog'laning.

Saytimizdagi anketani to‘ldirib, kerakli ma’lumotlarni taqdim etib, kredit olish uchun ariza topshirishingiz mumkin.

Biz har xil turdagi kreditlarni taklif etamiz, jumladan, shaxsiy kreditlar, ipoteka kreditlari, avtokreditlar va boshqalar.

Siz har xil to'lov opsiyalaridan, jumladan, doimiy yoki o'zgaruvchan oylik to'lovlarni tanlashingiz mumkin.

Onlayn bank hisobingizga kiring va hisobingizning balansi bosh sahifada ko'rsatiladi.

Hisobingizga kiring, "Benefitsiar" bo<br/>'limiga o<br/>'ting va yangi benefitsiar qo<br/>'shish uchun ko<br/>'rsatmalarga amal qiling.

Agar kredit kartangizni yo‘qotib qo‘ysangiz, darhol bizga quyidagi manzil orqali murojaat qiling: <a href="mailto:contact@hoffnungsbk.com">contact@hoffnungsbk.com</a>.

Hisobingizga kirib, "Tranzaksiyalar" bo<br/>'limiga o<br/>'tib, tranzaktsiyalaringizga onlayn kirishingiz mumkin.

Ha, biz sizning ma'lumotlaringiz xavfsizligiga juda jiddiy qaraymiz. Hisobingizni kiberhujumlardan himoya qilish uchun ilg'or xavfsizlik choralaridan foydalanamiz.

Yordam uchun veb-saytimizda telefon, elektron pochta yoki jonli chat orqali biz bilan bog'lanishingiz mumkin.

Xalqaro pul o‘tkazmasini ko‘rib chiqish vaqti ishtirok etayotgan mamlakatlarga qarab farq qilishi mumkin, lekin odatda bir necha ish kunini olishi mumkin.

Bizning sodiqlik dasturimiz doimiy mijozlarimiz uchun naqd pulni qaytarish, imtiyozli foiz stavkalari va chegirmali to'lovlar kabi imtiyozlarni taklif etadi.

Onlayn kredit arizasini tasdiqlash vaqti arizaning murakkabligi va talab qilinadigan hujjatlar kabi turli omillarga qarab farq qilishi mumkin. Umuman olganda, bir necha ish kuni ketishi mumkin.

Biz bir qator onlayn bank hisoblarini taklif qilamiz, jumladan, joriy hisoblar, jamg'arma hisoblari va biznes hisoblari.

Siz o'z hisobingizga pul o'tkazmalari yoki mobil depozit kabi opsiyalardan foydalangan holda onlayn depozit qilishingiz mumkin.

Onlayn hisobingizga kiring, "Sozlamalar" yoki "Profil" bo<br/>'limiga o<br/>'ting va manzil yoki telefon raqami kabi shaxsiy ma<br/>'lumotlaringizni yangilash variantlarini qidiring.