1. Kontoavslutningsprocess:
- För att stänga ditt konto, besök en av våra filialer personligen och fyll i formuläret för begäran om kontoavslutning.
- Alla kontoinnehavare måste uppvisa giltig legitimation och underteckna begäran om kontoavslutning.
- Eventuella utestående skulder, avgifter eller transaktioner på kontot måste regleras innan avslutande begäran kan behandlas.
- Begäran om att stänga kontot kan ta upp till 30 dagar innan den behandlas helt.
- Efter att kontot är avslutat kommer det återstående saldot, om det finns, att returneras till dig med check eller överföras till ett annat konto som du angett.
2. Viktig information:
- Se till att uppdatera din kontaktinformation med oss innan du påbörjar processen för att stänga kontot.
- Att stänga ett konto kan påverka befintliga tjänster kopplade till kontot, såsom automatiska betalningar eller direkta insättningar. Vänligen gör arrangemang innan du stänger kontot.
- Om ni har gemensamma kontoinnehavare krävs deras samtycke och närvaro under stängningsprocessen.
- Efter att kontot har stängts kommer du inte längre att ha tillgång till kontot via våra onlinebanktjänster eller ta emot kontorelaterad kommunikation från oss.
- Vi rekommenderar att du sparar en kopia av denna begäran om stängning av kontot.
3. Kontakta oss :
- Om du har några frågor eller funderingar angående processen för stängning av kontot, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på +49 157 592 849 55 eller via e-post på contact@hoffnungsbk.com.
4. Ändring av villkoren för kontostängning:
- Hoffnungsbk ® förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa kontostängningsvillkor. Uppdaterade villkor kommer att publiceras på vår webbplats och ändringar kommer att träda i kraft när de publiceras.
Vänligen notera dessa villkor för stängning av kontot innan du stänger ditt konto. Vi finns här för att hjälpa dig om du har några frågor eller behöver ytterligare support. Tack för att du är kund hos Hoffnungsbk ®.
