1. Kont Ofschloss Prozess:
- Fir Äre Kont zouzemaachen, besicht w.e.g. eng vun eise Filialen perséinlech a fëllt de Formulaire fir d'Kontschluss Ufro aus.
- All Konthalter musse gëlteg Identifikatioun ubidden an de Formulaire fir d'Kontschluss Ufro ënnerschreiwen.
- All aussergewéinlech Scholden, Fraisen oder Transaktiounen um Kont musse geléist ginn ier déi enk Ufro ka veraarbecht ginn.
- D'Demande fir d'Ofschloss vun de Konten kann bis zu 30 Deeg daueren bis se komplett veraarbecht ginn.
- Nodeems d'Ofschloss vum Kont ofgeschloss ass, gëtt de reschtleche Gläichgewiicht, wann iwwerhaapt, per Scheck un Iech zréckginn oder op en anere Kont, deen Dir uginn hutt, iwwerginn.
2. Wichteg Informatioun:
- Vergewëssert Iech Är Kontaktinformatioun mat eis ze aktualiséieren ier Dir de Kontschlossprozess initiéiert.
- E Kont zoumaachen kann Auswierkungen op existent Servicer verbonne mat dem Kont, sou wéi automatesch Bezuelungen oder direkt Depositioune. Maacht w.e.g. Arrangementer ier Dir de Kont zoumaacht.
- Wann Dir gemeinsame Konthalter hutt, ass hir Zoustëmmung a Präsenz erfuerderlech wärend dem Kontschlossprozess.
- Nodeems de Kont zougemaach ass, hutt Dir net méi Zougang zum Kont iwwer eis Online Banking Servicer oder kritt Kont-relatéiert Kommunikatiounen vun eis.
- Mir recommandéieren, datt Dir eng Kopie vun dëser Kont Zoumaache Ufro fir Är records halen.
3. Kontaktéiert eis :
- Wann Dir Froen oder Bedenken iwwer de Prozess vun der Zoumaache vum Kont hutt, zéckt net eise Clientsservice op +49 157 592 849 55 oder per E-Mail op contact@hoffnungsbk.com ze kontaktéieren.
4. Ännere vun de Conditioune fir d'Ofschloss vun de Konten:
- Hoffnungsbk ® behält sech d'Recht fir dës Zoumaache vun de Konten zu all Moment z'änneren. Aktualiséiert Konditioune ginn op eiser Websäit gepost, an d'Ännerunge ginn effektiv beim Post.
Notéiert w.e.g. dës Zoumaachebedéngungen ier Dir Äre Kont zoumaacht. Mir sinn hei fir ze hëllefen wann Dir Froen hutt oder zousätzlech Ënnerstëtzung braucht. Merci datt Dir e Client vun Hoffnungsbk ® sidd.
